Política de Privacidad

1. Recolección y Uso de Datos

Para procesar legalmente los pagos y prevenir el fraude en el streaming, recopilamos:

• Datos de la cuenta: Nombre y dirección de correo electrónico.
• Datos de telemetría: Direcciones IP, identificadores de dispositivo y registros de sesión con marca de tiempo.
• Metadatos financieros: Utilizamos pasarelas de pago conformes a PCI-DSS Nivel 1. No almacenamos números de tarjeta en crudo.

Tus datos se utilizan estrictamente para ofrecer la experiencia de streaming, cumplir nuestro compromiso de soporte de 48 horas y defender los contracargos no autorizados. No vendemos datos de los usuarios.

2. Tratamiento y Marco Legal

Producciones Jackson Films C.A. (RIF J-405664665) es una empresa constituida en la República Bolivariana de Venezuela. El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, la Ley de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable en materia de protección de datos. La prestación del servicio de streaming puede implicar el procesamiento de datos por parte de proveedores técnicos (procesadores de pago, infraestructura de streaming y mensajería), en el marco de contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información.

3. Derechos del Titular de los Datos

Conforme a la legislación venezolana de protección de datos personales, el titular tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar copia de los datos personales que tratamos sobre ti.
• Rectificación y supresión: Solicitar la corrección o eliminación de tus datos. La información transaccional requerida para auditorías financieras y cumplimiento antifraude no puede eliminarse hasta que venzan los plazos legales de conservación.
• Actualización: Mantener tus datos de contacto al día y actualizados.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de analítica o mercadeo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo indicado al pie. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de treinta (30) días.